Riešenie konfliktov v tíme

Kurz pre verejnosť 

Periodicita organizovania kurzu:	mesačne
Miesto konania	Košice a podľa záujmu aj v iných mestách SR
Cena (bez DPH)	130 € (viac účastníkov zľava až 10%)
Termín uzávierky	11.05.2012

 

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka. Cena bude vypočítaná na základe analýzy tréningových potrieb a presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah:  2 dni

Ciele tréningu a cieľová skupina

Všetci, ktorí chcú zistiť ako predchádzať konfliktom v práci a osobnom živote a v prípade ich vzniku vyriešiť konflikty s čo najmenšími stratami. Stredný a vyšší manažment, ako aj vedúci pracovníci jednotlivých oddelení spoločnosti a ich zamestnanci.

Obsahová náplň

• Ako spoznať a osvojiť si pravidlá pre riešenie konfliktov a odporúčania pre predchádzanie konfliktov v tíme
• Prečo je dôležité naučiť sa rozpoznávať situácie a potrebné súvislosti pre úspešné zvládanie konfliktov
• Akými metódami zvládať stres, emócie, prácu s faktami a záujmami jednotlivých členov tímu

Výuková metóda

• Prezentácia domácich a svetových skúsenosti s riešením konfliktov
• Zisťovanie typológií účastníkov formou testov a ich predpokladov na úspešné zvládanie konfliktov
• Riešenie modelových situácií
• Individuálne a tímové úlohy
• Tvorba akčných plánov

Lektor

Štefan Merreider, Zdeno Knižka

Máte záujem o bližšie informácie?

Vyplňte, prosím uvedený formulár.